Как улучшить навыки общения?

Способность грамотно изложить свои мысли и намерения другим людям — один из самых важных и полезных навыков, который помогает успешно строить отношения и добиваться своих целей. Это распространяется на любые сферы общения, как на формальные, так и на дружеские, и семейные. Давайте разберем, из каких качеств человека складывается это важнейшее умение, называемое коммуникацией, а также…